不被“价格”问题困扰,让顾客觉得不贵!
如何不被“价格”问题困扰?
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价格谈判是一门大学问,导购人员每天都会遇到,处理好价格谈判问题需要注意以下几个方面:
1、不要被顾客的购买习惯吓倒
俗话说“买家没有卖家精”,顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素,为了不吃亏就会大幅度讲价,无论导购说什么,都以“太贵了”挡回来,这已经成为了消费者的习惯,导购人员不要被顾客的这种习惯吓倒。
2、不要抱怨顾客随便砍价
有些导购听到顾客随便砍价就会抱怨,其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线,不知者不怪罪,随便砍价不是消费者的错。
3、提高价格应对能力,增强价格信心
价格应对能力是导购人员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值,明白产品的卖点、优势和差异化,对产品价格有信心。价格信心来源于三个比较:
一是和产品成本相比较;
二是与同行的产品相比较;
三是从硬件、软件、服务态度、产品质量上相比较。
如何让顾客觉得“不贵”?
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耳听为虚,眼见为实,看上去值才是真的值。顾客相信的是自己的眼睛,因此产品要想卖出好价钱,就要让顾客觉得“值”。
1、让店铺看上去“值”
让店面看上去“值”表现在以下几个方面:门头形象,店铺的装修要到位;门头干净,店铺和货架要整洁、干净;导购的精神面貌积极向上。
【要点提示】
如何让店铺看上去“值”:
① 门头形象良好;
② 门头干净整洁;
③ 导购精神面貌积极向上。
2、让导购看上去“值”
让导购看上去“值”包括两个方面:
,导购的精神面貌良好;
第二,导购的专业化程度要高
对于专业化,形式比内容更重要,顾客判断导购是否专业,会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。
3、让陈列看上去“值”
产品陈列是一门大学问,陈列强调“生动化”。陈列技巧还包括灯光的使用、POP海报的使用、堆头的使用、中岛的使用以及道具元素的衬托等。
4、让道具看上去“值”
导购要学会使用道具营销,即使用相应的道具衬托和证明产品的价值。道具包括产品手册、客户的留言和表扬信等。
5、让话术听上去“值”
话术营销非常重要,“特、优、利、证”是话术营销中常用的一种方法。
价格应对实战策略
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1、价格一定让你满意
当顾客刚刚接触导购,对产品还不是非常了解,就与导购谈价钱的时候,导购可以使用这句话术。
当顾客看到产品价格标签后依然询问导购价钱时,说明顾客觉得产品价钱有点贵,想和导购确认一下,如果导购就事论事,回答产品价格,就是不科学的做法。
导购应该说“价格一定让你满意”,这样回答的好处是,顾客不会因为价格问题与导购谈崩,谈判还能进行下去。随着顾客对产品的需求越来越强烈,对价格的敏感度就会下降。
2、进行价值塑造
价值塑造得越成功,顾客的满意度越高,成交的可能性就越大。进行价值塑造时,导购可以增加产品的卖点、利用信息不对等因素或者其他因素给产品加分,比如先进的工艺、央视上榜品牌等,告诉顾客产品值得这个价格。
3、节奏掌控
导购与顾客进行价格谈判时,一定不能先着急。比如,产品的标价是180元,终可以降到150元,导购可以分为三个梯度降价:175元、160元、155元。刚开始让步可以大一点,后来让步越来越小,掌握好让步的节奏。
导购每让出一小步,都要提出相应的条件,比如可以要求顾客常来,或者是介绍其他消费者;而且每让出一小步,都要死死地顶住,不能让顾客觉得还有讲价的空间。
4、让顾客看到努力
如果顾客觉得导购在价格让步中很轻松,就会进一步与导购进行价格谈判,因此,在价格谈判时,导购要通过语言、表情、肢体动作等让顾客觉得已经尽力了。专业汗蒸房安装
如何解决五类价格异议
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类:认可产品,但觉得价格太高
有些顾客认可产品,但坚持认为价钱太高。其实在本质上,产品“贵不贵”就是“值不值”的问题。
因此遇见这种异议时,导购就要进行价值塑造,让顾客觉得产品有卖点。如果已经进行了价值塑造,顾客依然觉得产品价钱高,导购就可以考虑给顾客一些小赠品或者其他服务项目。
第二类:挑剔产品,与其他产品比较
顾客如果总是挑剔产品,说明他属于分析型,导购此时要摆事实、讲道理、引用数据与顾客进行充分的沟通。
当顾客将产品与其他品牌进行比较时,导购不能贬低其他品牌,而应该找出产品的差异化,并且强调、放大该差异。
第三类:讨价还价是纠缠不清
当顾客总是在价格问题上纠缠不清时,导购要让顾客明白产品的价格底线不能再降了,还要照顾顾客的情绪,用小赠品进行贿赂。
第四类:以老客户为条件要求降价
有些顾客以老顾客为条件,要求进一步降低价格。店铺对于老顾客的优惠往往是比较大的,如果老顾客依然要求降价,导购可以在个人能力所及的范围内给顾客一些服务,并且提出其他相应条件,比如介绍其他顾客等,这叫做捆绑销售。
第五类:企图放弃赠品来降低价格
有些顾客宁愿舍弃赠品也要降低价格,此时导购一定不能妥协,因为一旦降价,就会导致老客户之间没有被公平对待。
我们要让顾客明白,选择赠品比降价更有优势,因为赠品只有特定群体才能获得。
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汗蒸和桑拿有什么区别?唐山御蒸堂汗蒸房安装厂家一、汗蒸与桑拿的区别桑拿1、桑拿单纯利用水蒸气高温排汗,促进血液循环和新陈代谢,给身体细胞洗个澡,从而达到美容,,健身的作用。2、桑拿的温度可达70—80度,人多在这样的环境里停留5—10分钟,期间还会感到胸闷、气短、不舒服。3、桑拿之后,人排出的汗是黏稠的,需要洗澡后才能去除,而汗蒸后汗水是没有任何黏稠的,用手触摸有滑滑的感觉。桑拿房汗蒸1、汗蒸利用产生的电磁场,产生的负离子综合作用于人体,使人体循环系统循环速度加快,唐山产生热量,汗腺由内而外自然打开而排汗。2、汗蒸过程中嗅不到任何气味,皮肤变得光滑。3、汗蒸结束后4-6小时内不宜淋浴,否则会减损保健效果。桑拿的种类—类别桑拿分为干蒸和湿蒸两种方式。蒸桑拿是一种时尚与保健双得的休闲方式,其喜好者众多。尤其是不少 更是喜爱小木屋中既又美容,因此流连忘返,乐次此不疲。桑拿保健作用—在高温环境下可以使皮肤深层产生内热效应,全身毛细血管得到扩张,身体出汗量大大超过平时的一般活动,这种畅快的大量出汗有利于排掉身体内的各种垃圾,亦有利于疾病的。同时,由于身体反复冷热干蒸冲洗,血管得到不断收缩与扩张,运动生理学上称之为:血管体操,它能达到增强血管弹性,血管硬化的效果。唐山汗蒸房安装公司
拓客,锁客利器—《汗蒸》御蒸堂汗蒸房安装汗蒸房装修 为什么说汗蒸是拓客,锁客的利器下面《御蒸堂汗蒸房装修》从以下几个方面介绍,1,汗蒸作为现代人比较喜欢的休闲养生方式这个是不争的事实,既然现代人喜欢汗蒸那么有两个途径去,1是去有建汗蒸房的店去汗蒸,2是在家安装汗蒸房。绝大多数人是去有安装汗蒸房店汗蒸,那么汗蒸就可以为有安装汗蒸房的店家带来了潜在消费的客户,而汗蒸后再做调理身体保养皮肤效果突出明显,这为店家针对有这些需要的客户嫁接汗蒸后的服务有了延生消费。2,现在不光是美容店,养生店,足浴店,有安装汗蒸房,就连私人会所医院都在增加汗蒸项目,从这不难看出汗蒸对现代人的需求。既然汗蒸有那么多人喜欢它到底有那些功效呢?下面《御蒸堂汗蒸房装修》为您一一介绍图片汗蒸的理疗原理汗蒸房基质材料材料选用高能电气石矿,经纳米技术加工为纳米电气石粉状结构,再辅以纳米远 红外颗粒,纳米除菌增氧气颗粒。 电气石在经过远红外电热膜加热后能向蒸房空间内释放,低频远红外以及丰富的负氧离子。其电气石表面的生物电经过温差变化后也会变的异常活跃。 蒸房内的远红外线能够渗透皮肤深层,温暖细胞,打开毛孔、促进血液循环、驱除人体内风湿寒毒。而且红外线能够把人体内水分子团小分子化!小分子水的溶解性和渗透性更高,能够溶解血液中的少量的脂肪从而起到维护血管的作用。这些有毒物质和垃圾随着汗液排出。 释放到房间的负离子,能够杀死排出的汗液中的细菌、中和汗液中重金属氧化物、美白延缓衰老。呼吸入肺部负离子能够清理呼吸道病菌、还能溶解到血液中改善人整体酸性体质! 活跃的生物电产生的封闭磁场能够和人体生物电产生共振。能够人体休眠细胞, 调节神经生物电促进。缓解神经压。 图片汗蒸的好处汗蒸养生,结合托玛琳汗蒸的作用和功效,显著的一点就是,改变皮肤肤质,增强皮肤弹性,延缓衰老。2.塑身美体的功效,对于也是疗效显著。 3.使身体完全放松,舒缓紧张情绪减轻压力。 4.加速体内血液循环,打开毛孔,打通身体内环境,彻底排除身体污物。 5.身体休眠细胞,增强人体免疫力,促进伤口愈合。 6.加强气管、支气管、肺部功能,对脱敏,排痰有良好的作用。 7.增强身体基础代谢,降低血糖、胆固醇、甘油三酯、增加运动耐力。 8.抑菌,促进肌体修复与再生功能。 9.改善酸性体质及亚状态图片汗蒸与桑拿的区别首先桑拿是利用高温水蒸气从外部作用于皮肤,属于强制性的排汗。汗蒸是利用电气石释放的能量综合作用于人体,从而达到深层排毒、改善微循环系统。其次,桑拿温度可达到60-70摄氏度。人在这样的环境下只能呆5-10分钟。时间过长就会胸闷气短。汗蒸温度在42-45摄氏度左右。科学汗蒸时间在40-60分钟。在这过程中呼吸顺畅。。桑拿排的汗又粘又臭。蒸完后必须洗澡。汗蒸排出的是脂汗,不粘不臭。在蒸完6小时内都不需要洗澡汗蒸房分几大类功效的汗蒸,有盐晶房,天然砭石玉石房,电气石房等