iso20000认证_【GJB9001C认证】专业服务

更新时间：2025-02-06 07:00:36 浏览次数:63 公司名称：博慧达企业管理咨询有限公司

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产品参数
产品价格	388
发货期限	电议
供货总量	电议
运费说明	电议
品牌	博慧达
地址	深圳
类别	认证

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ISO20000认证范围如何定？

ISO20000认证范围的选取，取决于组织的管理需求和业务需要，同时，ISO20000认证范围界定的完整、

合理与否，也直接关系到认证结果的可程度。

ISO20000认证范围规定了认证的内容和界限，明确了审核拟覆盖的对象。认证范围应使用一些参数来定义认

证范围。参数将确保认证范围准确明了，包括什么和不包括什么。

ISO20000认证范围应该包括组织单元、所提供的服务，同时应考虑物理位置，客户和技术等影响服务交付的

因素。

若要使认证范围准确清晰，也可以包括更多的参数。

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体系建设阶段：

体系建设包括两个方面，是CMDB数据库的搭建，通过对被管系统和配置项的分析，建立一个

完整且适用的CMDB是本项目的关键点之一；另一方面，按照ISO20000定义的各个领域分别建立管理流程

和文件系统，并举办教育培训，包括要求的四级文件结构，是本项目工作量的部分，本阶段需要项

目小组成员的全力配合，尤其是三级文件和四级文件的建置。

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博慧达企业管理咨询有限公司夯实的广东梅州FSC认证技术服务团队为您提供及时的售前培训，售中咨询，售后服务，确保您的项目成功。全程质量监控，广东梅州FSC认证产品有保障，严格按照技术研发中心的技术要求为您提供优良的广东梅州FSC认证产品。

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需要实现文件编码方面的整合，争取两个体系采用类似或者同样的文件编码结构，如ISO20000体系可采用ITSM-2-IM-01形式，其中段代表所属体系简写，第二段代表文件阶

层，第三段代表控制域或者过程缩写，第四段采用顺序号来编号。

4. CMMI和ISO27001在息系统的开发及维护上存在交叉内容，ISO27001体系要求在息系统开发过程中需符合ISO27001 A12（息系统的开发及维护）中的管控要求，以满足

ISO27001的整体管控要求。因此要做好软件开发中管理与息的接口。

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