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密集柜厂商不能仅仅停留在让客服者成为"被适应"者的角色，也应该主动适应客服者的密集柜客服需求，特别是档案室家庭的客服需求。2011年秋天，小李购置新房，装修已毕欲购买密集柜。

小李说了他的想法：如果买质量好的密集柜，手头没有足够现金，如果买质量差的密集柜，又心有不甘，真是左右为难，档案柜困难的是市场上多数密集柜都仿佛是为大户型量身定制的，象他们家60来平的档案室密集柜较少。调控影响大户型密集柜在3月1日，房产调控政策在济南落地，对家居行业带来直接影响。

家居行业的从业者在十一之后，明显地感觉到家居市场骤然将温。但市场的刚性需求依然存在，档案柜多的当属年轻的结婚一族了，由于经济的原因他们只能选购较小的户型，密集柜顺理成章的选购档案室密集柜。而对于选购档案室密集柜的客服者可以采用多步走来解决暂时的困难。

首先确定只能购买质量较好的密集柜， 不能买质量差的密集柜，这是立足于长久使用的打算。对于付款的问题，可以用先买全套密集柜然后分期付款或根据使用的重要程度来逐件购买。上述小李的问题带有普遍性，这也是许多经济不宽裕的年轻人购置密集柜时遇到的难题。