小亲生活同样认为线上线下协同运营是老年服务与老年文娱的重心，同时可利用线上平台为用户提供更便捷的服务。小亲生活负责人告诉AgeClub，小亲生活推出的线上APP和小程序主要用于服务于线下场景，顾客可以在线上进行场馆预定和活动点单。剧本杀对年轻人的吸引力还源于它天然的社交属性。尤其是在线下门店，参与者能够在游戏中借由角色身份，剧本杀复盘解析与陌生人自然交谈，一场游戏结束后，大家便成了拥有共同语言的朋友。有门店经营者称，来店里玩剧本杀的年轻人，六成是抱着脱单目的，剩下四成是真喜欢玩本。吉女士认为老年人虽然也有社交需求，但方式更为直白：“他们可能更愿意去公园里跳个交际舞，跳个广场舞，简单直接地和周围人建立联系，条件合适很快就能实现脱单，没必要通过划陌生人社交软件，也不用通过玩剧本杀。”截然不同的社交方式可能会让老年专属剧本杀在传统门店的运营面临受众有限的难题。同时，在许多流行的剧本杀剧本中，单人所需阅读文本多达万字，一线城市剧本杀单人价格在旺季可达五百元，这意味着老年剧本杀的用户需要有一定的文化水平和消费能力。为解决剧本理解难度过大这一问题，小亲生活将剧本杀体验服务进一步精细化升级——他们将剧本内容进行缩减，以减少游戏时长；更对原有文本进行了拍摄尝试，将剧本以视频形式向老年人输出，以便他们理解。
作为疫情期间逆势崛起的新产业，剧本杀不仅迎来了自身市场扩张，也带动了一部分其他行业的细分品类发展。围绕剧本杀游戏，已经衍生出创作、包装、宣传发行、开店指导、专业装修、人员培训、服装道具等一系列专门业务。“近半年，新开的一大批剧本杀店救活了不少小装修公司。”西安一家专门做剧本杀装修的公司负责人高云告诉《中国资讯周刊》，“剧本杀店铺的装修通常按类型和主题进行。按类型分为实景剧本杀和桌面剧本剧本杀复盘解析杀，一个实景类主题房间面积100～300平方米，一个桌面类主题房间面积15～30平方米，不同主题所需的装修材料、装修价格都不同，每平米装修造价800～1500元不等。一个中等规模的剧本杀新店，初期装修投入就需要20万～40万元，远高于传统桌游吧。”不只是装修，要想打造一个具备沉浸感体验的剧本杀店，还需要根据主题准备相应的服装、道具，帮助玩家更快“入戏”。“前几年给影楼做服饰供应的店家，很多都开始转型剧本杀服装供应了。”江苏一家专门做剧本杀服装供应的商家告诉《中国资讯周刊》，“剧本杀中的服装主要是古装汉服、民国时期的旗袍中山装、日式服装几类，和从前影楼的服饰有很大重合，且剧本杀店对服装的要求较低，便于生产。疫情期间，许多影楼削减了服装需求，一些风格类服装供应商的订单也是由剧本杀店支撑起来的。”在硬件服务商以外，为迅速壮大的剧本杀行业输送专业人才的培训机构也应运而生。剧本杀行业内有一个共识：一场剧本杀的游戏体验很大程度上依赖DM（Dungeon Master）的临场发挥。在一场剧本杀中，DM的作用至关重要，他们不仅是主持人，也同时担任导演、裁判、公证人等多种身份，对于游戏的组织和完整性起到了很重要的作用，是剧本杀游戏中的关键剧情的连接人物。在实际市场中，一线城市剧本杀DM的薪资区间在4000～8000元/月，也属于剧本杀类目下薪资的职位。
在具体运营层面，为了给玩家提供更优质的内容体验，惊人院线下团队扩大了线下店的面积，将旗舰店选址在中国传媒大学附近，面对建国路的一栋三层 600 平米独栋，可同时开展三个主题剧本杀。区别于宽松的桌面版剧本杀，惊人院实景剧本杀有严格的时间规定。杨天意说，「压缩游戏时长是对内容的浪费」。
杨天意选拔并培养了几位 DM，通过在游戏中全程跟随，DM 能在为玩家提供指导的同时进行控场，保障游戏时长以及用户体验。同样主打优质内容体验的，还有开在 bfc 外滩金融中心的剧本杀实景店「月升酒店」。
店长 Livia 告诉《三声》，「商场晚 10 时关门，唯独月升不熄灯。」每逢双休和节假日，「月升酒店」会从早上 9 点半开到晚上 11 点，每天 7 场，一场接着一场。
在半年前的跨年夜，商场甚至破例，让月升「加演」到凌晨 2 点。Livia 表示，自己是玩家创业，初对于剧本和场景都不熟悉。「一开始考虑过淘宝买本，但由于无法判断本子质量，终决定自己写。」
在与一位专业编剧朋友合作创作 8 个月后，Livia 完成了剧本的创作。考虑到创业园区、写字楼等传统密室选址，存在同质化且租金昂贵，她在 2019 年下半年注意到了外滩 BFC，考虑到这样一个高端定位的商场里没有密室，可以和商场其他业态形成联动，「租金并没有想象中贵」。月升酒店终在 2020 年 4 月 28 日落地上海 BFC，并于五一期间正式开业。月升酒店对内容的掌控也体现在对 NPC 以及 DM 的选取。
Livia 告诉《三声》，「店内的 NPC 有一部分来自上海戏剧学院或者北京电影学院，表演功底很强。」在玩情感本等需要演绎的剧本杀品类时，具有专业表演经验的 NPC 及 DM 能给玩家带来更加沉浸的体验，充分展现本子的优质内容。剧本杀复盘答案
小红书上关于月升酒店的大量探店分享当中，除了高大上的内容场景，令人影响深刻的还包括 DM 以及 NPC 的倾情演绎。在目前剧本杀门店依靠 DM 连接核心用户的模式下，业务能力突出的 DM 通过提供优质内容服务，往往能建立起自己的私域流量。多位小红书博主以及剧本杀资深玩家都对《三声》表示，「会倾向于选择熟悉的 DM。」图片平台的介入与之前的狼人杀热、密室逃脱热相比，本次的剧本杀大火可以明显感受到更多平台的介入。
爱奇艺在 2021 年入局剧本杀综艺赛道。爱奇艺高级副总裁陈伟告诉《三声》：「爱奇艺已将剧本杀纳入『一鱼多吃』的商业模式中。」《萌探探探案》只是一个开始，爱奇艺还将推出更接近于年轻人线下剧本杀真实状态的《奇异剧本鲨》和采用连续剧式剧本的《的赢家》，由浅入深完成对剧本杀赛道的布局，打造迷踪节目带。
受限于理解门槛、时间成本较高等影响因素，剧本杀在用户触达上存在难度。陈伟表示，爱奇艺自带流量和热度的 IP 可以从源头上为剧本杀行业提供更多供给，同时借助剧本杀这一新兴的内容品类发掘平台年轻用户的用户价值。
上述店主告诉记者，剧本杀的剧本是主要有三种：盒装本、城市限定本、城市本。盒装本是市面上容易买到的剧本。正版盒装本价格为每盒400元~600元。城市限定本一个城市基本上发行3~5本，价格为1000元~3000元，城市本价位过万元。一位剧本杀发行商的合伙人无奈表示，我们发行一个正版本，需要经过美工、排版、校对、印刷、宣发等环节，投入成本很大。但一旦投入市场，就会出现盗版。我们每套卖500元，剧本杀复盘解析他们卖50元。我们正版卖2000套，盗版能卖14000套。“现在这个产业比较畸形，80%不赚钱。但外界感觉这个行业蓬勃发展，很赚钱。在行业早期，投资50万元，两个月就能回本。当时也正是因为暴利，大量创业者拥入。终，同质化严重，侵权盗版问题突出，正版发行搞不过玩盗版的。”上述发行商的合伙人说。上述发行商告诉记者，如今，发行已经进入红海。又遇到疫情，娱乐板块受到冲击，实体剧本店出现萎靡，买本趋近于饱和。新店基本上不会在这个节点去开店，因为现在行情并不是很好。新店开店量少，老店全都是剧本，不进新本。发行存量过剩，预计2022年70%的中小发行商将被淘汰出局。