白事殡仪服务本市服务

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毕节白事殡仪服务本市服务
市区免费上门接送， 看多家合法公墓，一对一全程服务，提供风水讲解，并为您申请墓地优惠，亲人离世后1小时内是适宜的净身穿衣期，在难舍与亲人离别时，千万别着急， 只需等待我们的服务人员准时达到，我将以专业的服务共同表达难舍之情。根据家属意愿及举办场所策划灵堂布置方案，有多种方案供家属选择，也可更灵活的个性化定制。提供竖灵起灵送灵全程服务，指导来宾吊唁缅怀祭奠故人的流程及礼节，告知家属殡仪馆遗体告别、火化、安葬等有关事宜。也可进行个性化的灵堂布置。殡葬服务

毕节白事殡仪服务本市服务
我司为逝者及家属提供的生后事宜的一系列服务措施。包括净身穿衣、遗体接运寄存、灵堂布置、遗体告别、遗体火化等具体过程。我们坚持“以民为本、为民解困，丧属至上、服务”的宗旨，文明服务，满足群众和社会文明节俭办丧的需求。殡葬服务一条龙是在特定的环境下，用特殊的方式和礼仪，为特别的人群或对象而提供的。总体概括为特殊性质服务。其主要表现为以下几个方面：一、服务对象特殊。殡葬服务同其它社会服务也的不同在于它是以死者及亲属为服务对象；二、服务环境的特殊性，即殡葬服务一条龙均是在丧户在 其悲痛、哀伤、激动的特殊心情下进行的；三、服务礼仪的特殊性，在为特殊对象提供特殊服务的环境中，服务礼仪的格调重在庄重、肃穆，服务人员必须克制自己的情感，节制自己的言行，为丧户提供满意的服务。一般的殡葬服务一条龙公司提供的殡葬服务一条龙内容有：免费接运遗体至中心停放；提供治丧服务活动场所（厅）；为遗体防腐、整容、穿（脱）衣（裤）等服务；为丧属及亲朋提供花圈、瓜子、糖果等服务及挽联书写、清扫卫生等其它所需服务；提供并协助丧属预定就餐、住宿等服务；帮助丧属作好出殡前的准备工作（重点帮助联系确定遗体出殡时间）；代为咨询遗体火化、骨灰公墓安葬、存放业务。

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一般丧葬一条龙包含的服务项目及流程大致如下:专业指导-洽谈协议-净身穿衣-灵车接运-布置告别厅-化妆入殓-遗体告别-火化入盒-骨灰入葬;根据流程中所需物品的价格标准不同，终所需的花费也不同。不同的遗体接运车型，收费是不一样的;车型从普通的金杯、别克，豪华的林肯、奔驰，收费是有区别的。骨灰盒作为殡葬用品常见的一种，一般都是亲属自行选择的，不同的款式和材质，价格也有很大的区别，小到几百，大到几万。殡葬服务

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殡葬服务单位要按照ISO9001质量标准、ISO14001环境标准和SA8000社会责任标准等管理体系要求，细化各单位、职业、岗位规章制度和服务标准，通过抓规范促、抓服务促效益，提高殡葬行业的社会公信度和群众满意度。 1.服务制度。建立健全单位岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制、失职追究制、一次性告知制、考核考评制等管理制度。规范完善殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督等服务制度。 2.服务标准。严格按照民政部《殡仪接待服务》等7项殡葬服务标准、《公墓祭扫接待服务》等5项公墓服务标准和我省《殡仪服务操作规范》等6个殡葬职业规范要求开展殡葬服务，各职业服务人员能准确宣传殡葬政策、客观介绍服务内容、熟练殡葬业务。 3.服务手段。充分利用现代信息技术成果，通过建立门户网站、开通公益热线、发布服务微博，公开服务指南、服务流程、服务标准和服务承诺，提供网络数据下载和服务查询，接受网格咨询和投诉建议，促进殡葬服务单位规范化建设。

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